রেফারেন্স

kr666 এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় জানুন যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলো রক্ষা করি।

নিরাপদ লগইন ও পাসওয়ার্ডbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপশনস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
kr666 kr666 এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল এখানে আছে সাহায্য করতে। দ্রুত উত্তরের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা ইমেইলে বিস্তারিত জানান।

লাইভ চ্যাট সাপ্তাহের সব দিন ২৪ ঘণ্টা খোলা। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে ক্লিক করুন, আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২ কর্মদিবসের মধ্যে পূর্ণ উত্তর পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস kr666 এ লগইন করে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' খোলেন। আপনার পছন্দ এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ এখানে পাবেন।
ডেটা সুরক্ষা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং ব্যক্তিগত পরিচয় আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। আপনি…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে চলে যায় না।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়। শুধুমাত্র আপনি জানেন আপনার আসল পাসওয়ার্ড।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইনে এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনে দুই-ধাপ যাচাই ব্যবহার করুন নিরাপত্তা বাড়াতে।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছর রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা মুছান যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি জমা এবং উত্তোলনের জন্য। এটি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু আপনার লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হয়। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। সাপোর্টে 'ডেটা ডিলিট' রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখতে হবে।

Rocket এবং Nagad মাধ্যমে উত্তোলন আমাদের কাছ থেকে তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। কিন্তু আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সিস্টেম আরও সময় নিতে পারে। আমরা বিলম্ব নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারও করি না, শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যতীত।

তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং লেনদেন তদন্ত করব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন তরাৎ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন, 'নিরাপত্তা' ট্যাবে যান এবং 'দুই-ধাপ যাচাই সক্রিয় করুন' ক্লিক করুন। একটি কোড আপনার ফোনে আসবে প্রতিটি নতুন লগইনে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩ বছর আমরা ডেটা রাখি স্থানীয় আইনের জন্য। তার পরে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়। চাইলে আগে থেকেই ডেটা ডাউনলোড করে নিতে পারেন।